ITパスポート試験 平成31年春 問1〜10の解説


問1 エ
アセスメント:評価すること
リスク移転 保険に入るなどして、リスクを転嫁すること
リスク回避、リスク低減 読んだ意味のとおり

問2 ウ
ワークフロー:作業の流れ
問3 ア
MRP 資材所要計画
SCM サプライチェーンマネジメント(供給の管理)
SFA セールスフォースオートメーション(営業支援)
問4 イ
通報者が守られるためにはどのような規定が必要?という視点で考える
問5 ア
市場開発戦略 C
市場浸透戦略 A
製品開発戦略 B
多角化戦略  D

問6 ウ(難易度 高)
SLCPというキーワードをググってみてください。
ア システム開発プロセス
イ システム化構想プロセス
ウ システム化計画プロセス
エ システム化構想プロセス

問7 ウ
ア 市場成長率と自社の市場占有率のマトリクス(負け犬、問題児、金のなる木、花形)
イ 自社の強み(S)、弱み(W)、市場の機会(O)、脅威(T)という視点で分析する手法
ウ 財務の視点、顧客の視点、業務プロセスの視点、学習と成長の視点で目標設定、成果を評価
エ 製品、価格、広告活動、流通という多角的な視点でマーケティングを行うこと
問8 イ
ア コンピュータで設計を支援するツール
イ WordPressなどのコンテンツマネジメントシステム
ウ 顧客関係管理
エ セールスフォースオートメーション(営業支援)
問9 イ
問10 エ
ベンチマーキング 比較・測定
ウ コアコンピタンス


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